At Sustema, the health and well-being of our employees, clients, and partners are at the forefront of our minds today as we all navigate the challenges of COVID-19.
Preventive Measures
Following the recommendations of the competent health authorities, our plan is to maintain work arrangements at our plant, to deliver and install products as planned. Some of our employees whose responsibilities permit them to work remotely from home are currently doing so and we have asked them to limit in-person meetings. During this period, we will continue to address your emails, answer your phone call and meet your requests for product information, pricing and design assistance.
What We're Doing to Help You
In order to achieve this, we are using new ways to help you remotely by phone, email, text messages, telephone conference calls, and video conferences.
Keeping You Informed
We will be monitoring the situation closely to determine if these arrangements need to be modified. We may take further steps to preserve the health of our team and help curtail the spread of the virus while upholding our commitment to you.
If you have any questions regarding a meeting with us or the coordination of a project, please contact us by email at info@sustema.com, by phone at 1-800-455-8450 or chat through our website.
The entire Sustema team would like to thank you for your understanding and support during this challenging time and we wish you and your family continued good health.
Sustema Team
COVID-19 : Sustema Maintient Ses Opérations
Chez Sustema nous considérons la santé et la sécurité de nos employés, clients et partenaires cruciales dans le défi que pose le COVID-19.
Mesures Préventives
À ce moment-ci, nous maintenons nos opérations telles que planifiées, ceci inclut la production, la livraison et l’installation de nos produits. Bien qu’une partie du personnel de Sustema travaille de la maison, tous demeurent disponible pour répondre à vos demandes d’information, de prix ou d’assistance à la conception de configurations personnalisées.
Nous Sommes Là Pour Vous
Afin de continuer à soutenir nos clients, nous faisons appel à de nouveaux moyens pour vous aider à distance par téléphone, courrier électronique, messages texte, conférences téléphoniques et vidéo conférences. Nous suivons la situation au quotidien et vous aviserons si des changements sont à prévoir.
Si vous avez des questions à propos d'une rencontre avec nous ou pour faire un suivi sur un projet veuillez s'il vous plaît nous contacter par email à info@sustema.com, par téléphone au 1-800-455-8450 ou à partir de notre outil de clavardage en ligne sur notre site web.
Au nom de tous chez Sustema, nous voulons vous remercier pour votre support dans cette période critique. Nous vous souhaitons à vous ainsi qu’à vos familles, la meilleure santé.
L'Équipe Sustema