Sobre el cliente La Unidad de Comunicaciones del Cliente es responsable de gestionar llamadas de emergencia y no emergencias para la ciudad y los condados circundantes. Solo en 2020, el equipo respondió a 119.898  llamadas (excluyendo las llamadas al 9-1-1), lo que resultó en 35.935 llamadas de servicio .   Con un responsable de 9-1-1/Comunicación , 4 supervisores  y 12 comunicadores altamente capacitados , la unidad gestiona todas las llamadas 9-1-1,  prioriza emergencias y